问：我手头有一块多余的硬盘，最近买了一个移动硬盘盒，将硬盘装入移动硬盘盒后接到电脑主板上的USB接口时，系统却提示找不到新硬件。而连接到其他电脑上却可以正常识别和使用，请问这到底是怎么回事？

答：出现这个问题的原因应该是USB接口的供电不足。一般我们在使用USB接口的移动硬盘时，在“我的电脑”的“设备管理器”中会增加两个设备。一个是在“磁盘驱动器”中出现新的硬盘型号，这就是外接的移动硬盘；另一个是在“通用串行总线控制器”中出现一个“USB Mass Storage Device”设备，这就是IDE-USB接口芯片的设备名称。如果你在系统中只看到后者而没发现前者，则说明主板USB接口供电不足，解决这个问题的方法是外接辅助电源供电。具体做法是换一个双USB输出端的连线或重新购置一个带有电源的硬盘盒即可。