问：最近到电脑城购买了一块灵通数据王移动硬盘，在商家的电脑上工作正常，但是在我的电脑上却无法使用。商家说是由于我的电脑USB接口供电不足造成的，可是我的电脑使用USB鼠标、键盘等设备却很正常，请问这是什么原因造成的啊？

答：一般对于使用2.5英寸笔记本硬盘的移动硬盘来说，要保证稳定工作，接口提供的电流应当在0.5A以上。而主板上的USB接口最大只能提供0.5A电流，刚好在临界点上，只要主板对USB接口供电稍有不足，移动硬盘就无法正常工作。这个问题在台式机和笔记本电脑上都有出现，而且较老的型号和非名牌产品出现类似问题的几率比较高。

解决的方法有两种：一种是购买额外的电源。大部分移动硬盘都支持附加的外置电源，可以联系移动硬盘或硬盘盒的生产商购买，或是到电子市场上去配一个电源；另一种方式是购买一个带电源的USB HUB，利用USB HUB的外置电源提供足够的电流。

专家讲解：移动硬盘供电不足导致无法正常工作的典型特征是：硬盘指示灯亮，并发出规则的“咔咔”声，同时操作系统也没有发现新设备。大部分移动硬盘或硬盘盒虽然都提供了通过USB接口进行辅助供电的设计，但往往没什么明显效果。而专用的外接电源又不太好配，所以最好是购买主板的时候就注意一下USB接口的供电问题。