问:一台计算机在采用AC 97软声卡,看电影时经常出现没有声音的状况,关掉播放软件,再次启动声音又可以恢复,更换多个播放软件,问题依旧,请问这是什么问题造成的?
答:首先,建议你用最新版本的杀毒软件对该台计算机进行杀毒,如果杀毒后问题仍然存在,建议重新安装声卡驱动,具体方法如下:右键单击“我的电脑”,选择“属性”—“设备管理器”,选择“声音视频及游戏控制器”,右键单击“Realtek AC’97 Audio”,选择“属性”—“驱动程序”—“更新驱动程序”。如果问题仍未解决的话,说明板载的声音处理芯片可能存在故障,建议请专业人士进行维修。
PcHiHi
|
|