问:我以前将手机的红外线接口凑近笔记本电脑的红外线接口时，Windows XP就会提示找到设备，并且在系统托盘中也会出现图标，然后就能传文件了。可是最近不管怎么摆放，都无法找到设备了，请问应该怎么办？
答:首先应该怀疑的是BIOS中的红外接口选项，如果没有更改过BIOS设置，并且确认硬件没有损坏，基本就是系统的设置问题了，嫌疑最大的是支持红外线传输功能的系统服务被停止或禁用了。点击“开始→运行”，在运行框中输入“services.msc”点击确定，在弹出的“服务”管理窗口中检查一下“Terminal Services”服务，如果被禁用则将其“启动类型”改为“自动”，点击“确定”后重启，问题就能解决了。
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