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问:一台计算机能够正常使用USB鼠标,但是前后USB接口都不能识别USB手写板,请问如何解决?
答:首先,进入主板BIOS,选择“Integrated peripherals”—“USB Contraller”项设置为“Enable”,保存退出,看问题是否能够解决,其次,如果问题没有解决,建议你检查计算机主板是采用何种USB2.0芯片,再次,正确连接手写板到USB接口之后,一般连接正常之后,手写板上都会有一个状态灯亮起可以借此来衡量手写板是否和USB接口连接正常,是否存在本身的硬件质量问题,最后,安装手写识别程序,如果该程序和操作系统不兼容,请从官方网站更新,或者使用Office中自带的手写识别系统,一般问题可以解决。
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