Q9 使用过程中，在弹出图像框后，出现白屏或黑屏，怎么办？ 

　　A：请参照说明书中的注意事项更改设置。可能是摄像头软件中的“Option" 菜单下的“Preview"没有打开，请双击并等待五至十秒钟 即可。 

　　Q10 原来在品牌台式电脑上可以正常使用的摄像头，在连接到笔记本电脑后就使用不正常。是与笔记本电脑上的什么设备冲突吗？并且“设备管理器”中并没有黄色符号，怎么办？ 

　　A：请尝试降低图形显示卡的速度。在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”、“设置”、“性能”，把硬件加速从第4档逐渐降低到最后一档看能否解决问题。若可以，请逐渐提高档次，直到找到可以解决问题的平衡点。 

　　说明：摄像头与显示卡最容易冲突，发生问题之后，除了找摄像头自身的原因外，在外设中，首先要检查显示卡。