很多Windows 98用户都有这样的经历，正常运行的Windows 98系统突然无法正常关机，在出现“正在关机，请等待（Please wait while your Computer shuts down）”的提示后，系统停止反应（挂起）；或者出现有一个闪烁光标的空白屏幕。这时只好强行关掉电源。下一次开机时出现系统非正常关机的提示并运行磁盘扫描程序。长此以往对系统将造成一定的损害。
显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
键盘
鼠标
网卡
PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器
声音、视频和游戏控制器
可以采用下列步骤使设备管理器中的个设备无效：
a 双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性。
b 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”。
c 重新引导系统。
3、如果问题解决，逐个启用在第二步中禁用的设备，并检查有没有设备冲突。按下列顺序逐个启用设备：
a COM端口
b 硬盘控制器
c 软盘控制器
d 其它设备
启用在第二步中禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
a 在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性。
b 在“常规”标签下启用在第二步中禁用的设备。在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。
c 单击“确定”然后重新启动系统。
