问：有时候开机不能看到光盘盘符，重启一下就能恢复正常。打开系统属性的设备管理器查看，发现光驱上有个叹号。

答：IDE驱动丢失或损坏很容易出现这种错误，而且，这种情况多出现在非INTEL芯片组的产品上。解决办法是在系统属性的“设备管理器”上选择“IDE ATA/ATAPI控制器”，选中光驱使用的IDE通道（一般光驱都是连接在次要IDE设备上），选择返回驱动程序，然后重新安装主板的IDE驱动。如果问题依旧存在，请查看BIOS设置中关于IDE设备的设置，尽量采取保守设置，然后进入系统查看是否正常。极端情况下，也可能是BIOS出现的错误，如果用最保守的设置问题依旧存在，不妨试着升级主板固件来解决这个问题。