[维修资料]电脑常见问题处理_PC 啦啦.电脑大本营

电脑常见问题处理

问题1：为什么我用windows98操作系统访问win2000或xp系统时无法访问？
答：可能是win2000或xp系统上的 guest 帐号被禁用，开启此帐户应该可以解决，如还不能解决查看win2000或xp系统"服务"中的 server 和 workstation 是否处于启动状态。XP系统可能还需要关闭默认的防火墙。

问题2：为什么我可以在"网上邻居"中看到一台电脑，但是点击该电脑图标却出现"网络路径不存在"的错误提示？
答：如果一台电脑非法关机，它的名字可能会在网络上保留40多分钟，所以你现在点击的可能是一台非法关机的电脑。

问题3: 我可以访问别人的电脑，为何别人看不到我的电脑？
答：这种情况应该是你只安装了网卡驱动，网络协议和Microsoft网络用户，所以你可以访问别人的电脑，但是没有安装"文件与打印机共享服务"，也就是没有作为服务器的功能，所以别人看不到你的电脑。

问题4: 网上邻居电脑或工作组名单从那里得来？
答：如果是每次需要时才开始在网上查找电脑，寻找方式除了广播以外别无它法，如果有多台电脑同时执行类似任务，势必引发网络大赛车，因此Mircosoft提出了Browser Service（浏览服务）作为解决方案。Mircosoft网络上必须有一台或数台机器充当浏览服务器，维护并随时更新网络上的电脑与工作组名单，这样任何一台电脑需要浏览"网上邻居"，便可以向服务器请求名单，避免了广播查询造成的网络阻塞。
可以担任Browser的电脑并不是随意的，这取决与该电脑采用什么操作系统和它开机时间长短。一般来说，采用WinNT/2000/XP作为操作系统比Win9X/ME的电脑成为Browser的优先级高，如果操作系统相同，则比较系统的版本，新版本优先权高，如果系统和版本相同，则先开机的优先。当网络中第一台电脑开机时，它会发出查询有没有Master Browser，如果没有则自己成为Master Browser，如果有的话则会比较操作系统的版本，高的成为Master Browser。当一台非Master Browser关机时，它会主动通知Master Browser，然后由Master Browser将它从网络清单中清除，但是如果客户机非正常关机，则Master Browser不会将它从网络清单中清除，最长要经过48分钟后才会将它清除掉。

问题5：为什么"网上邻居"非常慢？
答：一、网上邻居提速两原则：
1、使用单一网络通信协议
windows允许是用多种通信协议，如NetBEUI和 IPX/spx等，虽然方便，但也制造了更多的网络广播垃圾，同时也减缓了存取网络资源的速度，只用一种通信协议当然最理想不过，因此若没有必要，将多余的协议删掉。
2、使用WINS服务器
配合使用TCP IP ，WinNT/2000 server提供WINS服务器功能，在局域网中安装一台WINS服务器，则网络上所有电脑都成为WiNS客户端，这样客户端只需要向WINS服务器发出请求而不必进行广播查询，对于中大型网络是个不错的选择。

二、Master Browser是关键
有的Master Browser系统资源差不多要耗尽（需要重起），也有的Master Browser被使用了防火墙的用户霸占，这时我们就需要先找到它，然后再采取相应方式解决。WinNT/2000 Resource kit中一个叫Browstat.exe的小工具可以帮我们找到Master Browser，安装后执行 net config rdr ,然后记下NetBT_Tcpip_及后边大括号中的内容，假如是NetBT_Tcpip_{612E.....},然后执行Browstat GETMASTER NetBT_Tcpip_{612E.....} XXX （XXX是要获得Master Browser的工作组或域）。
如果访问一个工作组时被告知该工作组列表拒绝访问，这种情况一般都是该工作组的Master Browser采用了防火墙，找到该机器，关闭防火墙就可以解决问题。
为什么我浏览网上邻居的时候很慢？怎样解决？
:因为通过网上邻居浏览其它计算机的时候，2000会县搜索自己的共享目录和可作为网络共享的打印机以及计划任务中和网络相关的计划任务，所以导致速度慢。
启动注册表编辑器regedit
找到　HKEY_LOCAL_MACHINE/sofeware/Microsoft/Windows/Current Version/Explore/RemoteComputer/NameSpace
删除{2227A280-3AEA-1069-A2DE08002B30309D}（打印机）
删除{D6277990-4C6A-11CF8D87-00AA0060F5BF}（计划任务）
再次打开的时候就会发现速度比以前提高很多了。

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